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1. Warum ist eine Registrierung auf Computerworld.ch nötig?
Eine einmalige Registrierung auf der Website Computerworld.ch ist nötig, um das E-Paper der Computerworld lesen zu können. Die gleichen Zugangsdaten gelten in Folge auch in der E-Paper-App.

2. Wie kann ich mich registrieren?
Bitte füllen Sie das entsprechende Formular aus. (verlinken zu: https://digital.computerworld.ch/aboregistration-computerworld/)  Halten Sie bitte Ihre Kundennummer bereit. Diese finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung oder aufgedruckt auf der Versandfolie der Printausgabe.

3. Wie kann ich mein Passwort für den Login ändern?
Ihr Kennwort können Sie jederzeit gegen ein neues Passwort austauschen. Dazu loggen Sie sich mit Ihrer bei uns registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem derzeitigen Passwort ein und ändern dieses. Bitte beachten Sie, dass das neue Passwort aus Sicherheitsgründen nicht mit Ihrem Benutzernamen identisch sein darf.

4. Ich habe mein Passwort fürs Login vergessen. Wie komme ich zu einem neuen Kennwort?
Verwenden Sie hierfür bitte die entsprechende «Passwort vergessen»-Funktion.

5. Wie finde ich meine Kundennummer?
Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrer Rechnung respektive auf der Versandfolie jedes versendeten Hefts. Zudem gibt Ihnen unser Aboservice diese gerne bekannt: per E-Mail an abo@computerworld.ch  - vergessen Sie nicht anzugeben, auf welchen Namen und Anschrift das Abonnement ausgestellt ist – oder per Telefon 071 314 04 49.

6. Muss ich als Abonnent der Print-Ausgabe für die Nutzung der Digital-Ausgabe extra bezahlen?
Nein. Wenn Sie bereits ein Abonnement der Print-Ausgabe haben, können Sie die Inhalte auch digital als E-Paper via Website oder über die entsprechende App (iOS und Android) beziehen.

7. Kann ich von meinem Print-Abonnement auf ein Digital-Abonnement wechseln?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit wandeln. Wenn Sie das Printabonnement bereits bezahlt haben, wird das Restguthaben auf das digitale Abonnement umgeschrieben. Alle Abonnemente auf einen Blick finden Sie unter www.computerworld.ch/abo. Um das Abonnement umzuwandeln, wenden Sie sich bitte an unseren Aboservice per E-Mail abo@computerworld.ch oder per Telefon 071 314 04 49.

8. Wie kann ich das Abonnement kündigen?

Das Abonnement ist jederzeit auf das bezahlte Laufzeitende kündbar. Die Kündigung kann schriftlich per Brief, Fax und E-Mail sowie telefonisch erfolgen. Eine vorzeitige Auflösung mit Rückzahlung des Guthabens ist nicht möglich. Wir können jedoch die Zustellung an eine Person Ihrer Wahl bis zum Ablauf des Abonnements veranlassen.

9. Warum bekomme ich für das Print- und das Digital-Abonnement eine Rechnung per Post?
Aus organisatorischen Gründen bieten wir zur Zeit keine E-Rechnung an. Die Bezahlung mittels Kreditkarte ist jedoch möglich. Für Zahlungen aus dem Ausland ist der Link auf der Rechnung vermerkt. Sollte dieser fehlen, wenden Sie sich bitte an unseren Aboservice.

10. Weshalb kann ich als Abonnent die aktuellste Ausgabe im Heftarchiv nicht aufrufen?
Als Abonnent haben Sie in unserem Heftarchiv Zugriff auf das aktuellste Heft, sobald dieses erscheint. Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass Sie sich auf «Computerworld.ch» registrieren. Um die Ausgabe aufrufen zu können, müssen Sie eingeloggt sein.

11. Welche Leistungen bietet das "Digitale Abo"?
Als Abonnent der Computerworld (Print und Digital) haben Sie verschiedene Möglichkeiten, die Inhalte zu lesen:
- Via browserbasiertem E-Paper.
- Via E-Paper-App im «App-Store» resp. «Google-Play».

12. Kann ich als Print-Abonnent ebenfalls von den Digitalen Leistungen profitieren?
Ja, alle Leistungen vom Digital-Abo sind für Print-Abonnenten im Abopreis inbegriffen.

13. Ich habe mein Abo im App-Store gekauft. Wie stoppe ich die automatische Aboverlängerung?
Die Deaktivierung der automatischen Aboverlängerungen über die App muss unter den Einstellungen im iTunes resp. in Google-Play erfolgen.
AGB
Die nachfolgenden AGB gelten für die Bestellung von Abonnements, die der Kunde per Online im Internet über www.computerworld.ch bestellt.
Das Abonnement hat eine fixe Laufzeit, wird weder automatisch verlängert, noch besteht ein Rückerstattungsanspruch, falls der Kunde diese vor dem Ende der Laufzeit kündigt. Vor Ablauf der Abonnements-Dauer erhält der Kunde jeweils eine Einladung, das Abonnement zu erneuern. Die Abonnementsdauer beginnt mit der Auslieferung der nächsten Ausgabe.
Die Abonnement-Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Neue Mediengesellschaft Zürich AG hat die Kreditkarten-Abrechnung und die Aufbewahrung der damit verbundenen notwendigen Daten vollständig an Ihren Partner "SIX Payment Services AG" übertragen. Die Neue Mediengesellschaft Zürich AG erhält von der "SIX Payment Services AG" lediglich einen unvollständigen Auszug über die Kreditkartendaten übermittelt um die Zahlung bei sich korrekt verbuchen zu können. Die vollständige Kreditkartennummer ist aber für die Neue Mediengesellschaft Zürich AG nicht ersichtlich und wird nur bei "SIX Payment Services AG" gespeichert. Für weitere Informationen zur Firma "SIX Payment Services AG" verweisen wir auf deren Webseite.
Widerrufsrecht
Unsere Angebote sind auf unserer Website ausführlich und transparent beschrieben und der Besteller kann sich ausführlich und ohne Zeitdruck über unsere Angebote informieren.
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Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall – auch für Bestellungen aus dem Ausland – unterstehen die Verhältnisse zwischen dem Besteller und der Neuen Mediengesellschaft Zürich AG dem Schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Die Anwendung der Bestimmungen des Wiener Kaufrechts („Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf“) ist ausdrücklich ausgeschlossen. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist am rechtlichen Sitz der Neuen Mediengesellschaft Zürich AG, gegenwärtig in Zürich in der Schweiz.
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